Política de Privacidad

Última actualización: 20/09/2024 (d/m/a)

Nos tomamos muy en serio la privacidad de nuestros usuarios y esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal que obtenemos a través de la Aplicación.

1. Información que Recopilamos

Para proporcionar un servicio eficiente, recopilamos diferentes tipos de información, incluyendo:

  • Datos Personales: Esto incluye información como el nombre del usuario, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección, y otros detalles necesarios para gestionar reservas de vehículos y la comunicación con el cliente.
  • Datos del Dispositivo: Información sobre el dispositivo móvil, como el modelo del dispositivo, sistema operativo, y dirección IP para el funcionamiento de la aplicación y la seguridad.
  • Datos de Reserva: Información sobre las reservas, incluyendo fechas de alquiler, vehículos seleccionados, y preferencias de los usuarios.
  • Datos de Ubicación: En algunos casos, la aplicación puede recopilar datos de ubicación para mejorar el servicio de entrega y recogida de vehículos (si la función está habilitada).

2. Uso de la Información

Usamos la información recopilada para:

  • Procesar y gestionar reservas de vehículos.
  • Comunicar detalles importantes sobre el alquiler, pagos, y cambios en las reservas.
  • Mejorar la experiencia del usuario y la funcionalidad de la aplicación.
  • Proveer asistencia al cliente.
  • Cumplir con nuestras obligaciones legales y proteger nuestros derechos.

3. Compartir Información con Terceros

Podemos compartir información con terceros solo en las siguientes circunstancias:

  • Proveedores de servicios: Compartimos información con proveedores de servicios que nos ayudan con el procesamiento de pagos, la gestión de reservas, y la entrega de vehículos.
  • Cumplimiento legal: Si es requerido por ley, podemos compartir información con autoridades legales u otros terceros, para cumplir con órdenes judiciales u otros procesos legales.

4. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad razonables para proteger la información personal de nuestros usuarios. Sin embargo, ten en cuenta que ningún sistema de transmisión o almacenamiento de datos es completamente seguro. Nos esforzamos por proteger tu información, pero no podemos garantizar su seguridad absoluta.

5. Retención de Datos

Retendremos la información personal de los usuarios solo durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta Política de Privacidad, o según lo requerido por ley.

6. Derechos de los Usuarios

Los usuarios de la Aplicación tienen los siguientes derechos en relación con sus datos personales:

  • Acceder a sus datos personales y recibir una copia.
  • Solicitar la corrección de datos inexactos.
  • Solicitar la eliminación de sus datos personales.
  • Limitar u objetar el procesamiento de sus datos en determinadas circunstancias.

Para ejercer estos derechos, los usuarios pueden ponerse en contacto con nosotros en la dirección proporcionada en la sección de Contacto.

7. Cambios a esta Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Publicaremos los cambios en esta página, y es responsabilidad de los usuarios revisar la política periódicamente.

8. Contacto

Si tienes preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad, o si deseas ejercer alguno de tus derechos, puedes ponerte en contacto con nosotros a través del siguiente correo electrónico:

empresas@rentacarweb.com.ar